天津能源集團(tuán)召開“全面推進(jìn)信訪工作法治化”培訓(xùn)暨2025年度第一期誠信合規(guī)大講堂
為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)宣傳貫徹《信訪工作條例》走深走實(shí),深化集團(tuán)系統(tǒng)信訪工作法治化建設(shè),提升信訪干部隊(duì)伍運(yùn)用法治思維法治方式解決信訪問題和服務(wù)群眾的能力,5月7日,天津能源集團(tuán)組織召開了“全面推進(jìn)信訪工作法治化”培訓(xùn)暨2025年度第一期誠信合規(guī)大講堂。集團(tuán)總法律顧問國靜出席,集團(tuán)信訪辦公室、法律風(fēng)控部,各所屬單位分管信訪、法治工作領(lǐng)導(dǎo),及信訪、法務(wù)部門人員,線上線下共120人參加。
培訓(xùn)邀請河北工業(yè)大學(xué)人文與法律學(xué)院院長蔣冰晶教授做專題講解。蔣教授從“信訪法治化的內(nèi)容與困境、信訪工作全流程法治化、信訪工作中法治思維的運(yùn)用、信訪法治化的人員素養(yǎng)要求”四個(gè)方面,詳細(xì)生動(dòng)地闡述了信訪法治化的內(nèi)涵、目的、程序和技巧。課程理論和實(shí)際貼合緊密,案例鮮活,深入淺出,特別是提出的“主動(dòng)作為、積極引導(dǎo)進(jìn)入法律程序,減少誤解、避免信訪過程產(chǎn)生新的信訪,形成閉環(huán)、解決信訪背后的業(yè)務(wù)流程問題,源頭治理、扎實(shí)做好重大政策推行前的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估”等工作方法和要求,對企業(yè)依法處理信訪問題的實(shí)踐工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
在《信訪工作條例》實(shí)施三周年的時(shí)刻,培訓(xùn)還就信訪與法務(wù)工作協(xié)同發(fā)展、為企業(yè)中心工作保駕護(hù)航提出具體要求。一是深化部門聯(lián)動(dòng)。信訪與法務(wù)要建立常態(tài)化溝通機(jī)制,構(gòu)建信息共享平臺(tái),法務(wù)部門提前介入提供專業(yè)法律意見,信訪部門實(shí)時(shí)反饋案件進(jìn)展,確保矛盾糾紛化解全程依法合規(guī)。二是強(qiáng)化協(xié)同賦能。法務(wù)部門定期組織法律知識(shí)培訓(xùn),提升信訪人員法律素養(yǎng);信訪部門通過典型案例復(fù)盤,為法務(wù)團(tuán)隊(duì)提供處理矛盾糾紛的實(shí)踐參考,互學(xué)互鑒,形成化解矛盾的強(qiáng)大合力。三是壓實(shí)源頭責(zé)任。強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門在“處理信訪問題、防控穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)”上的主體責(zé)任,以案促改,對因業(yè)務(wù)流程疏漏、管理不善引發(fā)的信訪事件,嚴(yán)格倒查追溯;同時(shí),將信訪與法務(wù)工作成效納入企業(yè)整體考核體系,推動(dòng)業(yè)務(wù)管理提質(zhì)增效。四是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。各級組織要關(guān)心關(guān)愛信訪和法治干部隊(duì)伍,給予資源上的支持,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮隊(duì)伍的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮信訪穩(wěn)定第一道“防火墻”作用。