優(yōu)質(zhì)服務(wù) 溫暖人心——能源集團(tuán)干部職工的龍年新春(二)
新春佳節(jié),萬(wàn)家團(tuán)圓時(shí),能源集團(tuán)干部職工牢記習(xí)近平總書(shū)記厚望囑托,深入踐行人民城市理念,春節(jié)期間堅(jiān)守在能源保供、服務(wù)窗口、工廠車(chē)間等基層一線,認(rèn)真履職、默默奉獻(xiàn),全力做好能源保供、民生服務(wù)和安全保障各項(xiàng)工作,確保人民群眾在安心和溫暖中,度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的春節(jié)。
★服務(wù)篇
津燃華潤(rùn)公司第一分公司城西營(yíng)業(yè)所鞍山西道服務(wù)站站勤人員霍青為用戶(hù)辦理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)
津燃華潤(rùn)公司第二分公司濱海新區(qū)公司富達(dá)客戶(hù)服務(wù)中心窗口人員馬慧為用戶(hù)辦理購(gòu)氣業(yè)務(wù)
津燃華潤(rùn)公司寶坻分公司建設(shè)路客戶(hù)服務(wù)中心窗口人員郭天悅為用戶(hù)辦理購(gòu)氣業(yè)務(wù),窗口人員張靜接聽(tīng)客服來(lái)電
熱電公司軍電第一供熱服務(wù)中心服務(wù)專(zhuān)責(zé)李銳曉指導(dǎo)用戶(hù)使用無(wú)人廳可視化自助繳費(fèi)設(shè)備辦理業(yè)務(wù)
熱電公司客服中心話務(wù)組長(zhǎng)吳雪審核12345工單,進(jìn)行電話回訪
津安熱電公司西青供熱服務(wù)中心副主任牛浩深入文瑞家園社區(qū)送拜年福字
津安熱電公司南開(kāi)供熱服務(wù)中心服務(wù)廳主管王志杰和工作人員蔣澤儀檢查自助廳機(jī)具耗材使用情況
城安熱電公司西青供熱服務(wù)中心供熱服務(wù)管家楊智定點(diǎn)走訪重點(diǎn)用戶(hù),致以新春?jiǎn)柡虿⒅鲃?dòng)詢(xún)問(wèn)供熱效果
城安熱電公司西青供熱服務(wù)中心客戶(hù)經(jīng)理荊正卿在河西區(qū)三誠(chéng)里營(yíng)業(yè)所,為到訪用戶(hù)講解安全用熱知識(shí)
濱海熱電公司第一供熱服務(wù)中心黃港供熱服務(wù)廳窗口人員張正葉為用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)
濱海熱電公司客戶(hù)服務(wù)部工作人員魏雨心節(jié)日期間處理用戶(hù)工單
港益供熱公司大港城區(qū)供熱營(yíng)業(yè)廳窗口人員苑新玲、徐欣在崗值守
港益供熱公司客服中心工作人員劉欣接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電
地?zé)峁竟岱?wù)中心供熱服務(wù)管家韓蕊陽(yáng)在商儲(chǔ)物流片區(qū)長(zhǎng)達(dá)公寓小區(qū)張貼服務(wù)宣傳通知