地熱公司開展“讓所有熱用戶都能有一個溫暖的冬天”專項活動
近日,地熱公司黨支部組織開展“讓所有熱用戶都能有一個溫暖的冬天”專項活動。公司利用周末兩天時間,組織各部門員工,到東疆港、官港和河西商儲供熱區(qū)域進行訪民溫暖工作,共計32人次參與活動。
活動期間,公司員工重點對小區(qū)管網(wǎng)末端樓門、邊角頂樓及欠費熱用戶進行入戶走訪摸排,及時將用戶反映的供熱問題進行登記,并現(xiàn)場反饋給維護人員,做到以最快的速度幫助用戶解決問題,切實做到了與用戶面對面、心連心,辦實事、解難題。同時開展用熱宣傳,向用戶宣傳用熱安全常識、公司便民繳費服務(wù)措施等,得到用戶的一致好評。
公司廣大干部職工將繼續(xù)做供熱服務(wù)的“用心人、盡心人”,做到“讓所有熱用戶都能有一個溫暖的冬天”,以溫暖的成績向用戶交上一份滿意的答卷。