團員青年勇爭先 我為全運保安全
第十三屆全運會各項賽事正在緊張進行,為進一步提高重要賽事場館、接待酒店周邊居民安全用氣意識,確保重點區(qū)域燃氣安全運行,津燃華潤公司團委于日前組織青年志愿者開展燃氣安全宣傳服務(wù)進社區(qū)活動,普及安全知識,解答用氣問題,開展便民服務(wù),用實際行動為全運會順利召開保駕護航。
安全宣傳零距離。8月24日,來自公司各單位的青年職工組成青年志愿者服務(wù)隊,來到南開區(qū)新城市家園小區(qū),面向奧體中心附近社區(qū)的居民開展燃氣安全宣傳,進行現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢,提供入戶便民服務(wù)。上午9點活動正式開始,社區(qū)居民紛紛停駐在宣傳展板面前,孩子們圍繞著燃氣寶寶,手中拿著印有燃氣服務(wù)熱線的氣球,家長們則仔細閱讀著宣傳冊,志愿者們主動上前為腿腳不便的老人發(fā)放宣傳品宣傳單。社區(qū)的一位老先生有感而發(fā):“今天了解到不少安全用氣的知識,這樣的宣傳活動利民、惠民,真是為人民服務(wù)啊!”
燃氣知識進萬家。為使更多居民了解燃氣安全常識,活動開設(shè)了燃氣知識講堂,志愿者用生動通俗的語言,為社區(qū)居民詳細講述天然氣的特性、安全用氣注意事項、燃氣泄露辨別及應(yīng)急處置方法等相關(guān)知識?;顒又?,用戶們結(jié)合家中的用氣情況與志愿者進行交流互動?;顒咏咏猜晻r,一位小朋友與母親分享著新學來的知識:“燃氣膠管要每兩年更換一次?!甭牭竭@稚嫩的聲音,青年志愿者們露出了欣慰的笑臉,由衷地說到:“多一戶居民牢記燃氣安全常識,我們就多一份放心?!?/p>
優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心。為切實解決社區(qū)居民用氣問題,公司團委將安全宣傳與便民服務(wù)相結(jié)合,特別設(shè)立了入戶服務(wù)小分隊。四名來自一線的維修工在宣傳點待命,隨時準備為遇到用氣問題的居民入戶檢修。用戶張先生在咨詢過程中提到家中有疑似燃氣味,工作人員立即跟隨用戶入戶,經(jīng)過詳細檢查,發(fā)現(xiàn)該戶存在表棒漏氣現(xiàn)象,隨即更換了引發(fā)表棒漏氣的老化膠墊。維修完畢后,工作人員再次對戶內(nèi)燃氣設(shè)施進行全方位檢查,確保安全無泄漏后才放心離開。負責的工作態(tài)度、精熟的維修技術(shù)和周到的貼心服務(wù)讓張先生非常滿意并連聲表示感謝。
此次活動,接待用戶現(xiàn)場咨詢200余人次,入戶維修安檢5次,發(fā)放安全用氣宣傳材料、購物袋、氣球等共計800余份,宣傳活動收效良好,居民群眾反響熱烈,紛紛為優(yōu)質(zhì)暖心的服務(wù)點贊。活動后,青年志愿者紛紛表示要進一步增強責任感和使命感,立足本崗、為民服務(wù),為確保全運會期間安全穩(wěn)定供氣貢獻出自身的力量。
發(fā)表日期:2017/8/30